Por un error en la tickeadora, un colectivo ya cobró ayer 90 pasajes a $ 5,30

Córdoba, 28 de Febrero de 2014- http://www.lavoz.com.ar

 

Una de las máquinas ya configuradas para cobrar la nueva tarifa se “filtró” en un colectivo de la empresa Ciudad de Córdoba durante una media hora. Los pasajeros afectados pueden reclamar devolución del dinero.

 

MÁQUINA FILTRADA. Durante media hora, en un E5 se cobró 5,30 pesos (LaVoz/Archivo).

 

Un colectivo de la línea E5 de la empresa Ciudad de Córdoba facturó ayer durante una media hora 90 pasajes a 5,30 pesos, la nueva tarifa que comenzará a implementarse a partir de la semana próxima.

Red Bus se enteró hoy cuando la empresa llevó la máquina que no correspondía y decidió devolver el dinero extra cobrado a los pasajeros y resarcirlos con dos viajes gratuitos. Luego, el caso fue dado a conocer por el Show de la Mañana.

“Se filtró y salió a la calle una de las máquinas que estaba siendo configurada para la nueva tarifa. Ocurrió ayer durante una media hora, en un colectivo E5 de la empresa Ciudad de Córdoba y alcanzó a cobrar mal unos 90 pasajes”, aseguró a La Voz la vocera de Red Bus, Helena Sales.

Las personas afectadas pueden reclamar en el Centro de Atención al Usuario de Red Bus, en bulevar Illia 356, con la tarjeta y el DNI, y se les devolverá el dinero extra cobrado, además de retribuirle con dos pasajes.

“No se han detectado otros casos”, aseguró Sale, que dijo que apenas la empresa detectó el error “cambió la máquina de la unidad por la correcta”.

La vocera indicó, en tanto, que las máquinas ya están configuradas para cobrar cero peso a partir de esta madrugada por tres días y luego el nuevo valor.

 

 

Anuncios

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s